FAQ PERGUNTAS FREQUENTES
COMO ACESSAR
Página de uma empresa:
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Acesse Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra e clique na empresa
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Na Barra de pesquisa digite o nome da empresa
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Em Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra > Empresas > Minhas empresas
Projetos e documentos: Em Busca, pesquise e clique na página da empresa que deseja ver os projetos/documentos > Clique em Ver Projetos (Se necessário digite a senha fornecida pela empresa) > Acesse a pasta (Se necessário digite a senha fornecida pela empresa).
Loja: Em Busca, pesquise a página de empresa e clique. Nela estará a loja.
Seu Perfil: Acesse Menu > Ver perfil.
Outros perfis:
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Em Busca: digite o nome do usuário e clique nele.
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No seu perfil: clique em Amigos ou Parceiros.
Modelo de documentos: Acesse Menu > Modelo de Documentos.
Eventos: Acesse Menu > Eventos.
Vagas de emprego: Acesse Menu> Jobs.
Busca: Na tela inicial do app Wemax clique na lupa no canto superior esquerdo, ou Pesquisar no site Wemaxapp.
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COMO CRIAR
Perfil: Baixe o app WEMAX na Apple Store ou Google Play e crie sua conta.
Página de empresa: Depois de criar seu perfil acesse Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra > Empresas > Todas as empresas > Criar Perfil.
Loja: Para criar uma loja, primeiro crie uma página de empresa. Depois, acesse Menu > Lojas > Mais > Criar Loja.
Produto da loja: Depois de criar uma loja, acesse Lojas > Mais > Painel Adm > Mais Produtos > Ações > Adicionar novo
Editar/excluir um produto: Acesse Lojas > Mais > Painel Adm > Mais Produtos > Selecione o produto. Clique no ícone de editar ou de excluir.
Publicação no feed do perfil: Acesse Menu > Ver perfil. Digite no box, adicione fotos e vídeos e clique em Publicar.
Publicação no feed da página de empresa: Na página de empresa, digite no box, adicione fotos e vídeos e clique em Publicar.
Álbum de fotos: Na página da empresa > Portifólio > Foto + > Insira as fotos e clique Carregar arquivos na fila > salvar.
Vaga de emprego: Acesse Menu > Jobs.
Avaliação: Acesse a Página de empresa ou um Produto > Avalições > Avaliar.
Pastas: Na página da empresa > Ver projetos > Clique em â•‚.
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Subpastas: Na página da empresa > Ver projetos > Clique em uma pasta > Clique em â•‚ > salvar.
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Adicionar documentos nas pastas: Na página da empresa > Ver projetos > clique na pasta > clique na subpasta que deseja inserir documento > clique em â•‚.
Amigos: No perfil > adicionar amigo
Seguir/Deixar de seguir: No perfil do usuário ou na pagina de empresa > clique seguir/deixar de seguir.
QUEM PODE CRIAR UMA PÁGINA DE EMPRESA?
Qualquer pessoa poderá enviar uma solicitação para criar uma página de empresa. A equipe Wemax avalia a veracidade do negócio e aprova a página.
QUEM PODE CRIAR UMA VAGA DE EMPREGO?
Somente páginas de empresa.
COMO ENCONTRO UM FORNECEDOR OU PROFISSIONAL NA MINHA REGIÃO?
Fornecedores e outros profissionais devem estar cadastrados no sistema Wemax para aparecerem nos resultados de pesquisa. Faça sua pesquisa baseado na Categoria, Localização ou Palavra-chave.
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Acesse Arquitetos, Fornecedores e Serviços de obra > Empresas > Todas as empresas
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COMO BAIXAR UM MODELO DE DOCUMENTO?
Acesse Modelo de documentos > Clique no documento > Clique â‹® > Baixar
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COMO CRIAR E GERENCIAR MINHA PÁGINA COMERCIAL?
Ao se cadastrar como profissional no Wemax, você pode criar sua página personalizada com informações sobre seus serviços, portfólio e contato.
QUAIS SÃO AS FUNCIONALIDADES DISPONÍVEIS PARA CLIENTES E FORNECEDORES?
Os clientes podem buscar profissionais, solicitar orçamentos, acompanhar projetos e avaliar serviços. Os fornecedores podem criar uma loja, exibir produtos, receber pedidos e gerenciar sua reputação.
COMO POSSO COMPARTILHAR MEUS PROJETOS E EXPERIÊNCIAS?
Você pode compartilhar seus projetos e experiências na plataforma criando postagens, publicando no blog, participando de grupos de discussão e interagindo com outros usuários.
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EXISTE ALGUM CUSTO PARA USAR O APLICATIVO?
O app Wemax oferece planos gratuitos e pagos, dependendo das funcionalidades e benefícios que você deseja utilizar. Acesse os planos disponíveis em Menu > Planos > Selecione uma assinatura.
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COMO POSSO GARANTIR A SEGURANÇA DOS MEUS DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES PESSOAIS?
A Wemax possui medidas de segurança robustas para proteger seus dados, incluindo criptografia de ponta a ponta e políticas de privacidade rigorosas. Além disso seus documentos podem ser protegidos com pastas com senhas.
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QUAL É O PROCESSO PARA ENCONTRAR E CONTRATAR OS SERVIÇOS?
Você pode pesquisar por serviços de construção, comparar orçamentos, verificar avaliações e entrar em contato diretamente com os profissionais através do app.
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COMO FAÇO PARA ME DESTACAR NA PLATAFORMA?
Você pode otimizar sua página profissional, manter um portfólio atualizado, responder rapidamente às solicitações dos clientes e solicitar avaliações e recomendações.
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POSSO CONFIAR NAS AVALIAÇÕES?
O Wemax possui um sistema de avaliações transparente e verificado, fornecido por clientes reais, para garantir a credibilidade das recomendações.
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COMO EDITAR OS ÍCONES DAS PASTAS?
Na página da empresa > Ver projetos > clique em ⋯ > Editar > em Miniatura adicione a nova foto do ícone > Salvar.
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EXISTE ALGUM SUPORTE?
Sim, o Wemax oferece suporte ao cliente dedicado para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas técnicos que você possa encontrar durante o uso do aplicativo.
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